Information Builders allie BAM et BI avec iWay Activity Monitor

mardi 02 septembre 2008

Information Builders annonce le lancement d'iWay Activity Monitor. Cette solution, qui allie la business intelligence au BAM (Business Activity Monitoring), a pour objet de superviser l'activité des processus métier de l'entreprise. iWay Activity Monitor capture et consolide les données issues de processus applicatifs intra et inter-entreprise. Les responsables opérationnels peuvent ensuite s'appuyer sur ces indicateurs pour prendre les bonnes décisions.

Selon le Gartner, une activité métier peut être soit un processus métier orchestré par une solution de BPM (Business Process Management), soit un enchaînement d'activités réparties sur différents systèmes et applications. Dans ces deux cas, l'objectif du BAM est de superviser des objectifs stratégiques, d'anticiper les risques opérationnels et de réduire le temps d'attente entre les événements et les actions.

Les entreprises et les administrations s'intéressent de plus en plus au concept de latence zéro et aux processus auto-correcteurs. Or, pour mettre en œuvre ces derniers, elles doivent utiliser des systèmes automatisés et dépendent donc de solutions BAM pour superviser l'ensemble de manière fine.

Le BAM garantit une plus grande précision dans l'allocation des ressources et une plus grande efficacité dans les relations avec les partenaires commerciaux de l'entreprise. Sans la supervision, il est très difficile d'identifier les erreurs produites par les processus métier.

Non seulement le BAM répond aux questions métier en s'appuyant sur des indicateurs clés de performance mais il peut également utiliser des techniques analytiques pour détecter des corrélations, effectuer des analyses d'impact et anticiper les risques.

Toutes ces données peuvent alors être utilisées dans le cadre plus étendu du CPM (Corporate Performance Management ou gestion de la performance de l'entreprise).

iWay intègre une solution complète de business intelligence au travers de WebFOCUS, la plateforme décisionnelle d'Information Builders. WebFOCUS permet à l'utilisateur d'exécuter des requêtes, de créer des rapports, de réaliser des analyses, et d'afficher les résultats sous n'importe quelle forme.

iWay Activity Monitor est une solution « clé en main » qui permet aux organisations de supprimer les développements spécifiques par l'utilisation de composants standards iWay et par la mise à disposition d'un environnement BAM prêt à l'emploi. Cet environnement gère tous types d'échanges : HTTP, HTTPS, AS2, RNIF/CITX, les Web services, et SMTP.

iWay Activity Monitor propose également une dizaine de modèles de rapports prédéfinis. Les tableaux de bord et les fonctions avancées de Business Intelligence aident les administrateurs à résoudre les problèmes, à détecter des anomalies et à anticiper les besoins en performance.