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Près d'un consommateur sur deux a déjà été confronté à la cybercriminalité

vendredi 28 octobre 2016

Une enquête de MarkMonitor révèle que 45 % des consommateurs ont été victimes d’une forme quelconque de cybercriminalité et que 65 % d’entre eux ont choisi de ne pas signaler l’incident aux autorités.

L’enquête montre également que :

Ces résultats montrent à quel point il est important pour les entreprises de mettre en place une stratégie de protection de la marque. "Il est donc urgent pour les marques d’examiner toutes les méthodes de protection possibles, en tenant compte de l’ensemble des vecteurs de menaces, afin de protéger les différents aspects de leur activité de même que leurs clients" souligne Mark Frost, le PDG de MarkMonitor.

L’enquête révèle en outre une nette sensibilisation des consommateurs (87 %) aux dangers des transactions en ligne et aux tactiques employées par les cybercriminels. Ce qui les conduit à prendre un certain nombre de précautions sur Internet. Ainsi, la divulgation d’une quantité limitée d’informations personnelles sur les sites Web de marques connues arrive en tête des réponses (54 %), suivie par la vérification de la présence de la mention https ou du symbole de cadenas dans la barre d’adresse du navigateur (50 %). En revanche, certains concepts échappent encore aux consommateurs, comme le « Dark Web », 37 % admettant ne pas savoir à quoi il sert.



SQ 250-300

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