13.000 clients actifs en 2011
Interview de Sylvain Nacmias, Tech Data France

vendredi 3 février 2012

Sylvain Nacmias est Directeur Général Adjoint en charge du Commercial pour Tech Data France.

Il y a de très belles opportunités qui s’annoncent pour 2012 même il va sans doute s’agir d’une année de transition qui va nous permettre de pousser nos clients vers des domaines dans lesquels ils n’ont pas nécessairement l’habitude de travailler. La diversification et le modèle de diversification de Tech Data peuvent parfaitement convenir à l’ensemble de nos clients qui cherchent de la croissance.

Certes, les 130 personnes qui constituent l’équipe commerciale restent en première ligne et nous essayons toujours de nous rapprocher de nos clients, l’un de nos points forts ayant toujours été cette proximité. Sans cesse, il faut les visiter sur le terrain, être à leur écoute, bien comprendre leurs demandes afin de pouvoir mettre en place tous les plans d’actions pour les satisfaire et leur apporter de la valeur.

Nous avons 13.000 clients actifs en 2011 pour l’entreprise Tech data. Un tel volume est favorisé par le dual modèle que nous proposons avec une organisation en BU et, de plus, nous avons gagné des parts de marché. Il y énormément d’opportunités actuellement. Les offres autour du Cloud, les consommables avec de fortes marges, les ventes de mobiles dans le contexte des offres opérateurs sans téléphone représentent autant d’exemples de ces potentiels à explorer.